| 标题 |
| 青藏铁路客运服务呼叫中心系统的设计与实现(15 卷) |
| 英文标题 |
| Design and implementation of Call Center System of passenger traffic service for Qingzang Railway |
| 摘要 |
| 根据青藏铁路信息系统建设需要，规划设计了面向旅客服务的信息服务平台，并成功地实施和服务于青藏铁路公司。介绍系统总体设计与具体实现情况，采用的关键技术，并对系统实施情况做了概要说明。 |
| 作者 |
| 新闻作者:彭怀军，张 东，李聚宝 |
| 关键字 |
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